인재전쟁에서 승리하는 면접관 인터뷰 스킬 #2

인재전쟁에서 승리하는 면접관 인터뷰 스킬

 

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문제 1	면접관의 7가지 착각 중 확증편향의 법칙(Confirmation Bias)의 법칙의 정의에 대해 서술하시오
답	확증 편향은 일반적으로 내가 원하는 바대로 정보를 수용하고 판단한다는 뜻이다. 원래 가지고 있는 생각이나 신념을 확인하려는 경향성으로 자신의 믿음에 대해 근거 없는 과신을 갖게 한다. 소셜 미디어에서 확증 편향은 필터 버블 즉 알고리즘화된 편집에 의해 증폭된다. 입력 답안 수정
문제 2	면접관으로써 지원자에게 질문을 할 때의 행동으로 올바르지 않은 것은?
답	1. 정답이 뻔하거나 성과와 무관한 질문은 금지 2. 답변의 진위보다 응답을 통한 면접자의 행동과 인성을 관찰해야 한다. 3. 개별적 질문(단답형 질문)을 통해 지원자의 순발력을 파악한다. 4. 한 부서의 이익이 아닌 회사 전체의 이익을 기준으로 판단한다. 입력 답안 수정
문제 3	성공적인 채용을 위해서는 정확한 인재상과 선발도구 개발이 필요하다.
답	O 입력 답안 수정
문제 4	면접 기록을 위한 Note Taking 시 메모 시간이 필요한 경우 지원자의 답변을 잠시 중단한 후 기록을 진행한다.
답	X 입력 답안 수정
문제 5	다음 중 역량기반 면접 시 역량평가의 원칙으로 올바르지 않은 것은?
답	1. 역량 및 평가 준거에 의거하여 평가 2. 평가 자료 통합전 평가자 간 결과를 자유롭게 공유한다. 3. 자신 만의 기준으로 지원자에 대한 평가 금지 4. 기록을 통해 근거자료 확보 입력 답안 수정
문제 6	지원자 분석 시 유의사항으로 올바르지 않은 것은?
답	1. 지식이 아닌 직무역량을 확인한다. 2. 면접관과 면접자가 서로 다름을 인식한다. 3. 우리 팀 관점에서 도움이 되는 역량을 가졌는지 판단한다. 4. 언어적 요소와 비언어적 요소를 함께 관찰한다. 입력 답안 수정
문제 7	면접관은 본인의 경험을 반추하여 면접자의 행동을 판단해야 한다.
답	X 입력 답안 수정
문제 8	직무 수행 시 발생가능한 구체적인 업무 상황을 제시 및 질의하여 평가하는 방식을 "생활사 면접기법"이라 한다.
답	X 입력 답안 수정
문제 9	밀레니얼 세대 직원 채용과 유지전략으로 올바르지 않은 것은?
답	1. 투명성 유지와 공정성 확보 2. 높은 연봉보다 성장기회 제공 3. 탈 서열화, 성과 인정 4. 브랜드와 연결된 스토리텔링 입력 답안 수정
문제 10	면접관의 효율적인 면접 피드백 스킬로 올바르지 않은 것은?
답	1. 칭찬도 비판도 구체적인 행동을 근거하여 이야기 한다. 2. 가능한 한 즉시 피드백한다. 3. 변화의 가능성을 보고 피드백한다. 4. 우리라는 단어보다 "나"를 주어로 사용한다. 입력 답안 수정
문제 11	면접 시 면접관은 바람직한 답이 보이는 질문을 통해 지원자의 긴장을 풀어줘야 한다.
답	O 입력 답안 수정
문제 12	블라인드 채용과 직무중심 채용은 전혀 다른 채용방식이다.
답	X 입력 답안 수정
문제 13	기업에서 면접관의 역할이 더욱 중요해진 이유로 가장 올바르지 않은 것은?
답	1. 채용 패러다임이 스펙 중심에서 직무역량과 성과증명 중시로 변화 2. 채용의 신뢰도와 공정성이 중요해짐 3. 채용 실패로 인한 기업의 금전적 손해가 커짐 4. New Normal 시대 최고 인재의 중요도가 더욱 높아짐 입력 답안 수정
문제 14	다음 중 STAR 방식의 질문법에 대한 내용으로 올바르지 않은 것은?
답	1. Situation (상황) 2. Theme(주제) 3. Action (행동) 4. Result (결과) 입력 답안 수정
문제 15	압박면접이란 상황에 대한 대처능력 및 직무수행 잠재능력 평가를 위해 최근 많이 사용되는 면접기법이다.
답	O 입력 답안 수정
문제 16	블라인드 채용 시 지방공기업은 채용 직무와 무관하게 키와 몸무게 등 신체적 조건을 요구할 수 있다.
답	X 입력 답안 수정
문제 17	인터뷰 질문 시 유의사항으로 올바르지 않은 것은?
답	1. 지원자에 대한 평가의 관점보다 관찰의 관점으로 접근한다. 2. 면접 시 침묵은 지원자를 긴장시키므로 지양해야 한다. 3. 답변에 적극적인 자세로 경청하고 적절한 반응도 필요하다. 4. 지원자의 답변과 연계된 추가 질문을 실시한다. 입력 답안 수정
문제 18	다음 중 최종 평가점수 기재를 위한 Note Taking 시 올바른 행동이 아닌 것은?
답	1. 면접자에게 메모 이유를 설명한다. 2. 메모 전담 면접관을 지정한다. 3. 지원자의 이력서 뒷면에 평가 내용을 기재한다. 4. 답변 중 핵심사항만 요약, 기재한다. 입력 답안 수정
문제 19	면접관의 평가오류를 줄이기 위한 올바른 태도에 해당하지 않는 것은?
답	1. 면접 종료 후 평가조율을 반드시 실시해야 한다. 2. 면접 시 처음부터 평가가 아닌 관찰의 관점으로 임한다. 3. 조직 가치가 아닌 면접관 개인의 가치를 기준으로 판단한다. 4. 면접자의 부정적 정보에 민감하게 반응하지 않는다. 입력 답안 수정
문제 20	다음 중 효과적인 채용을 하기 위한 조건으로 올바르지 않은 것은?
답	1. 효율성 2. 타당성 3. 범용성 4. 공정성 입력 답안 수정

 

정답 보장못함.